سياسة الخصوصية

1. نطاق السياسة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجة lollam.com للبيانات الشخصية عند زيارة أو استخدام منصة DPP SaaS.

2. البيانات التي نعالجها

بحسب استخدامك للخدمة قد نعالج بيانات الحساب ووسائل الاتصال وبيانات المصادقة وحالة الاشتراك والفوترة وبيانات المنتجات والجوازات ورسائل الدعم وسجلات الأمان وبعض البيانات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح.

3. الأغراض والأساس القانوني

نعالج البيانات لإنشاء الحساب وتأمينه وتقديم الخدمة وإدارة الاشتراك ومنع إساءة الاستخدام وتقديم الدعم والامتثال للالتزامات القانونية. وعند الحاجة إلى موافقة، يتم طلبها بصورة منفصلة ويمكن سحبها.

4. مزودو الخدمات

قد نستخدم مزودي استضافة وبريد وخدمات تقنية وWordPress وPayPal لمعالجة الاشتراكات والمدفوعات، وتخضع معالجتهم لشروطهم وسياسات الخصوصية المعمول بها.

5. النقل الدولي

قد تتم معالجة البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية لدى بعض المزودين. وعندما ينطبق GDPR نستخدم آلية نقل مناسبة يفرضها القانون حيثما كانت متاحة.

6. الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض المحددة أو للالتزامات القانونية، ونطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحمايتها.

7. حقوقك

عند انطباق GDPR قد تشمل حقوقك الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة والاعتراض ونقل البيانات وسحب الموافقة، كما يمكنك تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة.

8. التواصل

طلبات الخصوصية: eldoha2010@gmail.com
مسؤول حماية البيانات/جهة الخصوصية عند الاقتضاء: eldoha2010@gmail.com

ملاحظة: هذه صياغة عامة لمنصة SaaS ويجب استكمالها وفق أنشطة المعالجة الفعلية والمزودين وفترات الاحتفاظ والبيانات القانونية للكيان.